FAQ
Sind die Möbel leicht aufzubauen? Alle Artikel werden mit einer sehr leicht verständlichen Aufbauanleitung ausgeliefert.
Was passiert, wenn beim Transport ein Schaden auftritt? Sollte die Verpackung beschädigt sein, oder den Verdacht einer Beschädigung aufweisen, nehmen Sie die Lieferung unter keinen Umständen an!
Bitte vermerken Sie beim Fahrer / Spediteuer, daß die Verpackung beschädigt ist bzw. den Verdacht auf Beschädigung aufweist.
Sollte die Ware trotz äußerlicher Prüfung einmal beschädigt sein, geben Sie uns bitte per Telefon oder Mail Bescheid. Wir werden die nötigen Schritte für einen Austausch der defekten Teile einleiten.
Schnellerer Service Kreuzen Sie die defekten Teile in der mitgelieferten Stückliste an und senden Sie ein Fax an die angegebene Servicenummer. Sie erhalten umgehend kostenlos Ersatz.
Ist Selbstabholung / eine Besichtigung vor Ort möglich? Um Ihnen echte Internetpreise bieten zu können, vermeiden wir so gut wie möglich eine teure Lagerhaltung. Deshalb ist es nicht möglich Alle Möbel im Lager zu besichtigen. Wir stocken jedoch unseren Lagerbestand regelmäßig auf. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
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